目前，海内外卖智能取餐柜市场刚刚起步，都会写字楼、公寓、商住一体、校园、医院、工业园区、酒店等种种楼宇均是潜在的市场增量 。随着中国网上外卖用户规模的增加，中国在线外卖行业市场规�？焖僭龀�，据资料显示，截至2021年12月，我国网上外卖用户规模人数达46859万人，同比增长，占网民整体的52.7% 。
智能取餐柜的前景，完全不需要怀疑 。
为推动智能取餐柜产品在外卖行业中的应用，提升外卖配送效率，满足国家防疫形势下无接触配送场景的要求，2021年12月10日，我国《外卖智能取餐柜治理规范（T/CCA 021-2021）》（简称《规范》）正式宣布 。《规范》充分考虑多样使用场景，围绕智能取餐柜的功效、质量、选址、效劳流程和运营要求等做出了具体划定 。
随着该类产品的需求和社会效劳需要的连续提高，基于行业生长趋势和辽阔的市场前景，外卖智能取餐柜亟需建立一个针对产品设计和生产的团体标准，以推动产品技术进步，包管产品适用性、兼容性、宁静性等 。
2022年6月16日，中国商业联合会正式批准宣布《外卖智能取餐柜》团体标准，于2022年7月1日正式开始实施 。
