1、全国产品效劳网络结构
全国50多个效劳处,效劳网络笼罩80%省份。拥有近300名的专业效劳人员,基于外地化效劳团队,为客户提供7*24小时全天候产品运维包管和技术支持效劳。
2、仓储干线直达物流体系
拥有咸宁、深圳两个大型中心仓,全国规模内共设立51个区域仓,与海内头部物流企业深度相助,快速响应客户发货需求。
3、外地售后快速响应效劳
为每个客户提供专属对接效劳。切实做到28秒内接通人工效劳,10分中内选择最优计划进行工单派发,紧急故障2小时内抵达现场,针对投诉建议30分钟内响应并在72小时内妥善处理完成。