还没有投放智能取餐柜的多所高校、写字楼都有一个很普遍的现象 ，外卖乱放乱丢 ，导致外卖丧失现象频发 ，甚至是另有投毒事件的爆发。截至 2021 年 12 月 ，我国网上外卖用户规模5.44亿 ，较2020年12月增长1.25亿 ，占网民整体52.7% ，而外卖的增多只会加重这一类乱象的爆发 ，智能取餐柜的泛起 ，有效解决了这一问题 ，再加上近年的疫情 ，让智能取餐柜迎来了爆发。
智能取餐柜内置保温功效 ，而具备冷冻冷藏功效的我们也叫它们冷冻冷藏柜或者生鲜柜。当消费者通过外卖平台下单后 ，外卖小哥抵达有智能取餐柜的地方后 ，只需要扫码将餐品放到柜子里即可 ，消费者就可以依据自己时间便当性 ，使用手机扫码开箱取餐即可。
全程零接触、全程保温、准时消毒 ，成为了智能取餐柜最大的亮点 ，关于企业和白领来说 ，“用餐难”的问题也可以获得缓解。
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