随着新零售看法的提出，商超逐渐趋向于两级分层。小型超市逐渐沉淀为社区便当店，而大型商超紧跟时代更新迭代，具体体现为智能化、无人化、便捷化，将建设重心放在了提高主顾的购物体验上。单从主顾进入商超前就有所体现，智能储物柜首先为主顾减负，让主顾轻松购物。
大型商超具有主顾流量大、流动率高，峰值波动等特点。主顾普遍保存的储物需求决定了商超设置智能储物柜的一定性。早期的超市普遍接纳人工存包效劳，主顾将随身物品存放在半开放的橱柜，商超事情人员给予手牌作为存取凭证。然而人工存包保存缺陷。对商超而言，人工本钱高，人员效劳态度，物品遗失错取都是保存的隐患。而对主顾而言，岑岭期存物取物耗时长；物品存取仅凭手牌，遗失偷取危害高。
智能储物柜具有存取便当、保密性强、存储空间大、操作简单等优点。主顾仅需凭据操作指南，按下存包按钮，箱门即可开启。差别于以往的手牌，凭据商超采购类型的差别，主顾可以凭打印的条形码，或指纹、人脸等生物识别技术存取个人物品。唯一存取凭证决定了存储的宁静性，制止泛起因物品遗失误取导致的纠纷。
商超效劳于主顾，因此一旦爆发突发状况，应急处理步伐十分重要。面对突如其来的意外状况，JDB电子科技智能储物柜制定了一系列步伐。首先是付与商超治理人员治理权限，一旦爆发需要应急开箱的情况，治理员可凭电子密钥进入后台开箱或通过钥匙机械开箱。如若爆发停电断电现象，智能储物柜装置有后备电源，断电后可正常使用不低于四小时。
